Spedizioni

Tutti i prezzi presenti su questo catalogo elettronico sono validi solo ed esclusivamente per gli ordini inviati tramite questo sito, secondo le condizioni di vendita presenti nel contratto che il cliente accetta al momento della creazione del proprio account.

Tariffe di spedizione

Corriere espresso: consegna in 1-3 giorni lavorativi per l'Italia (2-5 giorni per Sicilia, Calabria e Sardegna), 3-5 giorni per le spedizioni internazionali. Le tariffe seguenti sono IVA esclusa e calcolate in automatico in fase di checkout in base al peso effettivo dell'ordine:

Per pesi o destinazioni non presenti in tabella, o per corrieri diversi da quello espresso (es. ritiro in sede, porto assegnato), il costo viene comunicato in fase di conferma ordine.

Note sulle tariffe

Data la quantità ed eterogeneità dei nostri articoli, le spese di spedizione indicate in fase di proposta d'ordine sono da intendersi indicative: una volta verificato il peso/volume effettivo degli articoli ordinati, possono subire variazioni. In questo caso comunichiamo al cliente l'eventuale nuova spesa di trasporto, che potrà accettare o rifiutare.

Per le isole minori e per alcune zone dette "disagiate" (come Livigno e Campione d'Italia) è previsto un sovrapprezzo che varia in base al CAP di destinazione.

Le spedizioni internazionali sono gestite da corrieri primari; per i piccoli pacchi con destinazione extra-UE viene generalmente utilizzato il servizio EMS. Per gli ordini internazionali non accettiamo pagamenti in contrassegno.

Nel caso di pagamento in contrassegno (per ordini tra 30,00 € e 300,00 €) viene applicato un contributo supplementare di 5,00 € più IVA.

Disponibilità e conferma dell'ordine

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo di un prodotto potrebbero non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie, che possono differire ad esempio per peso, colore o dimensioni.

Il simbolo di disponibilità (verde/giallo/rosso) è puramente indicativo, data la possibilità di acquisti multipli nello stesso istante da parte di più utenti. Il simbolo "R" identifica gli articoli a richiesta, per i quali il prezzo è da considerarsi indicativo e da confermare dopo la ricezione dell'ordine; il simbolo "A" identifica gli articoli non disponibili al momento ma già ordinati e quindi in arrivo, i cui tempi di consegna variano in base al fornitore. Raffaele Vitolo S.r.l. si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e di confermare l'accettazione totale, parziale o la mancata accettazione dell'ordine inviato; nessuna responsabilità potrà esserle imputata in tal caso.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da una risposta automatica inviata via e-mail all'indirizzo del cliente, che riepiloga i dati inseriti e gli articoli ordinati: il cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali errori. Ricevuto l'ordine, Raffaele Vitolo S.r.l. verifica la disponibilità della merce e l'esattezza dei dati forniti, quindi invia una e-mail di accettazione con il riepilogo degli articoli disponibili, non disponibili o disponibili in 30 giorni e il totale da pagare, ove necessario (es. bonifico bancario o bollettino postale).

Per la merce disponibile il cliente può scegliere se riceverla subito, pagando l'importo indicato, oppure attendere il completamento dell'ordine; resta comunque salva la facoltà di annullare l'ordine, o il saldo dello stesso, in qualsiasi momento prima della spedizione. La spedizione avviene solo dopo la ricezione del pagamento o della relativa ricevuta, che il cliente può inviare all'indirizzo e-mail vendite@vitolo.it.

I rivenditori possono richiedere la spedizione in porto assegnato con il proprio corriere di fiducia. In condizioni normali gli ordini vengono spediti entro il giorno lavorativo successivo.